书名：《7-Eleven经营秘籍》

　　作者：[日]铃木敏文 [日]胜见明 

　　译者：王猛 程慧 

　　书号：978-7-5086-9201-2 

　　出版社：中信出版集团 

　　出版日期：2018年10月 

　　定价：45.00 

　　【作者简介】 

　　铃木敏文,日本7-Eleven创始人，曾任Seven&i控股公司会长兼CEO。1932年出生于日本长野。1956年毕业于日本中央大学经济系，并于同年就职于大型图书销售公司东京出版贩卖（东贩）。1963年成为伊藤洋华堂公司的职员。1973年，创建了日本的7-Eleven，并在全国各地开设分店。2003年，荣获瑞宝章一等奖，同年11月被授予日本中央大学名誉博士学位。 

　　曾担任日本经济团体联合会副会长、日本中央大学理事长。著有《想法1：突破成长的烦恼》《销售力：打动消费者的工作方法》《挑战最浪漫》等。 

　　胜见明,1952年生于日本神奈川县，东京大学教养学院肄业。日本畅销书作家/新闻工作者,擅长对经营者及企业组织管理进行研究。著有《铃木敏文之“看穿似是而非的谎言”》《铃木敏文的情感经济学》《索尼的基因》《创新的本质》《投注于“光的未来”之研究者精神》等。 

　　【内容简介】 

　　7-Eleven为何可以在众多便利店连锁企业中脱颖而出？ 

　　一家企业真正的竞争对手是其他公司，还是不断变化的顾客需求？ 

　　7-Eleven经营秘籍会给新零售带来哪些启示？ 

　　...... 

　　这本书是铃木敏文先生辞去Seven&i控股公司法人代表及CEO职务后，为自己的职业生涯画上句号的作品。与前作《7-Eleven工作法》一脉相承。在该书中，作者梳理了自己在7-Eleven工作的轨迹，为年轻人总结了自己多年的工作经验、管理Seven&i控股公司及7-Eleven的智慧，融合了技巧和方法。 

　　无论是青年一代、中年一代，还是管理层，希望所有年龄段和从事各种不同工作的人，无论在何时都能够不断前进。对于探索出新的生存之道的铃木敏文先生而言，这本书是他能够给读者朋友的所有建议的合集。 

　　【精彩书摘】 

　　前言 

　　我于2016年5月26日辞去Seven&i控股公司（Seven&i Holdings，以下简称“Seven&i公司”）法人代表及CEO（首席执行官）职务，持续60年的工作生涯画上了句号。做出这样的决定并非出自外人的要求，而是基于我自己的意愿和抉择。由此，我从一名企业负责人向前迈出了一步，开始寻找能够自由思考的崭新的自我。 

　　通往未来，没有现成的路可走，前方的路需要自己去探索。无论是工作，抑或是人生，我一直坚持这种信念，并将这种信念应用到自己的工作和生活中。所谓的道路，即蓦然回首时，眼中所及自己一步一步走过来的轨迹。这种轨迹构成了道路。 

　　当我回首之时，发现自己的道路如同年鉴，写满了各种各样的历史性事件，其中包括：成立日本第一家正式的连锁便利店——7-Eleven，在便利店销售便当和饭团,重组破产的原美国母公司——南方公司（现已成为全资子公司7-Eleven有限公司），创新性地依靠流通行业资源成立Seven Bank（一家银行）等。 

　　但是，眼前，脚下依然是一条未知的路。因此，无论重新踏上通往何方的道路，都是一个改变自我的契机。虽然我的工作生涯已经画上了句号，但改变自我也同样适用于我。 

　　此时，需要铭记，切不可将自己未来的道路铺设在过去已走过的道路延长线上。 

　　重要的是具备创造从“无”到“有”的想象力对于未曾有人踏足的未来，需要具备“想象的能力”，这种能力代表的是从眼前未曾出现的状态之中想象出新事物的能力，即创造从“无”到“有”的想象力。这是我的工作能持续如此长时间的第一个理由。 

　　我的工作生涯持续了60年之久。大约在20世纪70年代中期，虽然未曾向周围的人提及过，但是我却经常问自己：现在的工作能够维持到什么时候？我之所以能够工作到83岁，我想这既是年龄不断增长的过程，也是因为我对待工作的态度和我的工作方法在岁月的变迁中未曾有所变化，我始终以同样的力量对待工作。 

　　这种力量就是想象力。正是由于工作不断要求我发挥想象力，我才能坚持到现在。虽然身处流通行业，但是我一直专注于管理岗位，我未曾亲自从事过产品研发工作，也未曾从事过销售和营销领域的工作，因此，我不曾具备相关领域的专业知识。 

　　缺少相关领域的专业知识，却能够如此长时间地从事这项工作，主要得益于创造从无到有的想象力，这让我未曾感受到自己已经衰老。我原本不善于专注调查一件事情，或者倾听别人的谈话，或者是通过读书不断学习记忆各种事物，并在此过程中创造某些事物。 

　　坦白地说，我属于那种怕麻烦的类型。 

　　一般情况下，人可以分为两种类型：一种人拥有出众的记忆力，掌握各种各样的知识；另外一种人记忆力并非特别出众，但是拥有丰富的想象力，能够不断产生新的想法。 

　　一直以来，我的记忆力并不出众，应当属于后面那一种人。 

　　拥有丰富想象力的人如果意识到人们对某些事物感觉不便或者不满意的话，就会想方设法创造出新的事物，通过这种新的事物将不便转换成方便，将不满意转换成满意。或者说，如果他们不进行革新的话，就会感觉不舒畅。我正是这种拥有想象力的人。 

　　有的人记忆力很好，并且拥有丰富的知识，由此在事业上获得巨大成功。但是，如今这种快速变化的时代，更加需要人们具有想象力。