书名：体验思维

作者：黄峰 赖祖杰

出版社：天津科学技术出版社

　　【内容简介】 

　　未来品牌成功的要领是持续为核心人群创造价值。本书作者基于其对招商银行、芝麻信用、万科、肯德基、小罐茶等400多个品牌升级与转型经验，提炼出3维认知迭代——聚焦长期价值和5大底层模型——重塑品牌体验帮助企业系统性提升体验的战略框架。 

　　【作者简介】 

　　黄峰 

　　同济大学设计创意学院客座教授，唐硕咨询集团创始人及CEO，壹诺创投基金合伙人。联合发起本土第一个体验行业协会（UXPA中国），开创体验咨询领域。通过商业实践帮助400多个企业，改善品牌体验收获价值增长。 

　　赖祖杰 

　　唐硕咨询集团合伙人。曾任香港理工大学交互设计专业客座教授，哥伦比亚大学艺术设计学院广告及图像设计专业讲师。在品牌规划、交互设计、服务设计与体验设计领域拥有超过10年的国内外咨询经验。