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《场景式营销》

发稿时间:2017-08-22 11:02:00 来源:中国青年网

 

 

  书名:《场景式营销:移动互联网时代的营销方法论》

  作者:向世康

  ISBN:978-7-5699-1225-8

  定价:58.00

  出版社:北京时代华文书局

  内容简介

     本书讲述了移动互联时代,营销的核心:构建场景。场景式营销追求的是“在对的时间、对的地点、对的场景下推介对的产品或服务信息”以触发消费者的购买欲望,进而完成消费行为。本书抽茧剥丝、层层分解,就如何找准时机、如何找准定位、如何找准需求进行深入探讨,从天时(碎片化时间)、地利(线上与线下融合)、人和(用户深度体验)的结合上营造营销场景。

  作者简介

   向世康(向隽),现任深圳市迪蒙网络科技有限公司董事长、深圳市人大常委经济工委委员、深圳市互联网金融商会会长。江西财经大学客座教授,资深互联网及传媒专家,造势学、品牌传播3w思想、移动社群营销理论的奠基人,著有《移动社群电商》《场景式营销》等专著。曾任中国新闻社深圳记者、社长10余年,采访过美国前总统克林顿、比尔·盖茨等政商名流,是中国最早研究和报道世界互联网发展趋势的新闻人之一。

  

  文章节选

  场景应用引领社会前进

  移动互联网与互联网相比,移动互联网的最大突破之处就在于:移动智能终端无处、无时不在的连接,将人与互联网的连接更紧密,原本静态的物理空间重构为一种多元化的碎片场景。而场景的力量则是以人的参与为前提、以时时在线连接为基础、以社群为平台、以体验为核心,使相同兴趣、相似特征的用户聚集于互联网,催生社会新形态和商业新模式。

  连接意味着跨界。连接,是互联网、移动互联网的本质。人、产品或服务、智能终端设备,通过移动互联网彼此连接在一起,微信连接人与物、百度连接人与信息等都是连接。场景本身就是创造最多变、最快速、最直接、最灵活的强势连接,其核心是完成更深层次的连接,为用户提供更高效的体验。连接可以穿越时空限制、突破隔绝生态环境,重构新场景,形成新跨界组合。

  体验为什么如此重要?生活处处是场景,用户的体验就是生活。人生活在场景之中,每天都使用产品或服务,时刻处于“体验”之中。好的产品或服务必须超出用户预期、给用户带来意外惊喜、被用户所认知并产生共鸣,打从心底喜欢并接受它。精美包装、小巧款式仅仅是“体验”的一部全,不是全部。对于广大用户来说,“体验”是感知和接受产品或服务的过程,有助于提高生活质量和工作效率;对于厂商来说,体验就是商机,好的、积极的体验,用户自然会接受你的产品、继续使用你的产品。

  场景应用之所以重要,是因为场景抢占了移动互联网的“先机”,站在了时代发展的“风口”上,借互联网和普及可以“飞”起来,会引起社会结构和人际关系发生深刻的变化,当然包括商业结构和模式的变体。

  1.“场景”成为移动互联网新的主入口

  2015年“双11”刚落下帷幕,在一片“剁手”声中,淘宝的交易额又刷新记录飙升至912亿元,再一次创造了网上购物神话。数据显示:2015年 “双11”活动开展以来,消费者通过移动端访问“双11”流动的流量几乎是达到PC电脑端的2倍之多,而在去年同期这一数字只占到20%左右。场景应用作为一种基于移动互联网的信息连接方式,成为电商布局移动智能终端的重要环节,其高效、精准的传播方式不得不令人惊叹。

  基于移动社交媒体的场景应用是一个轻量级的信息传播形式,不需要下载、不占用内存,只需要扫描二维码或点击朋友分享的链接,就可以直接进入页面使用应用内容。取得同样成效的还有奥克斯空调,奥克斯空调设计的应用场景,场面宏大、画面火辣,极具视觉冲击力,通过微信公众账号的传播,3天时间浏览量达到50万人次,带来大批客户。在碎片化的信息时代,“小而美”的场景,更加让人有记忆点,更富有人情味和吸引力。

  以前,轻量级信息传播方式一般都是通过简单的图文,而场景应用在轻的基础上,实现了多种互动形式。2014年为配合“双11”活动,苏宁易购发布4款场景应用:“邀请好友”、“亲情不冷清”、“美图控”和“高端手机大揭秘”。特别是在“邀请好友”的页面中,苏宁易购更是将前几天红遍互联网腾讯大会的“指纹识别系统”首次引入电商行业。通过指纹识别邀请好友刺激抽奖。“好玩、好看、好用”成为娱乐场景营销的关键因素。

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